。以前生產(chǎn)完東西,通過廣告渠道賣給消費者
,產(chǎn)品好的話會持續(xù)消費
,再來買我的東西。但今天
,大部分已經(jīng)被結(jié)構(gòu)化了,未來真正的消費者將不是單向B2C
,而是三位一體
,消費者掌握了購買的主權(quán)和產(chǎn)品設(shè)計的主權(quán),甚至掌握了產(chǎn)品投資的主權(quán)
,現(xiàn)在是消費者全時代的到來
,這是互聯(lián)網(wǎng)帶來的結(jié)果。
互聯(lián)網(wǎng)第二個革命是什么呢?硬件革命。重要的不是成為第二個雷軍,而是要超越雷軍。運用互聯(lián)網(wǎng)工具的同時,要了解這些東西,柔性生產(chǎn)線、機器人、傳感器、認知技術(shù)、VR技術(shù)等等,這些東西將成為我們的標配,如果沒有柔性生產(chǎn)線的話,消費者關(guān)系的改造將是一個概念,沒有機器人的話,定制化生產(chǎn),勞動效率的提高,也會是一個概念……這些東西是我們在德國看到的,美國也在改。
我為什么說很多企業(yè)會被淘汰掉呢?德國有一批非常厲害的隱性冠軍,隱性冠軍有三個特點:一是在一個細分行業(yè)中全球第一;二是銷售額一年大概三至五億美元左右;第三
,它不為人所知。
德國這樣的企業(yè)將近有三千家。我們做了一個調(diào)研,認為未來五年內(nèi),將近三千家隱性冠軍中的40%會消失,硬件革命把這些隱性冠軍的制造優(yōu)勢瓦解了。這是兩個大的革命性的驅(qū)動力,對企業(yè)來說非常重要。
消費升級有哪些特點?
消費升級有這些特點。
第一,圈層化。
我們講中國出現(xiàn)1.5億的消費人群,他們和大部分的市場在哪里呢?圈層。大家知道一些品牌手表的價格,最便宜的是一千元人民幣,最貴的是一百萬人民幣,他們屬于不同的消費者。一個企業(yè)為什么有那么多的品牌?因為消費者是被圈層的,不同的消費者有不同的需求。一對剛剛結(jié)婚的小夫妻,他們對手表的訴求和對一張床墊的訴求,和中產(chǎn)階層者是不一樣的。
第二,性能比。我們?nèi)ツ曛v馬桶蓋事件,中產(chǎn)階層消費者最大的特點是什么呢?他愿意為好的服務(wù)買單,愿意為好的性能買單
,愿意為好的技術(shù)買單。
第三,人格體。今年最熱的兩個詞
,網(wǎng)紅和直播
。中產(chǎn)階層消費在未來,“喜歡”這件事情將超過“必須”
,“軟的”將超過“硬的”
。審美的背后是價值觀,是人格
,每一個品牌背后都有一個人格體
。
第四,定制化?div id="jfovm50" class="index-wrap">!凹t領(lǐng)”是中國最早做定制化工廠的
,整個生產(chǎn)線柔性化
,中國未來這樣柔性化的生產(chǎn)車間,基本上所有的領(lǐng)域都會出現(xiàn),定制是去渠道的根本化
。
第五,直銷型?div id="d48novz" class="flower left">
!懊麆?chuàng)優(yōu)品”的創(chuàng)始人,是一個70后的企業(yè)家,是過去兩年最大膽的人,他告訴我怎么樣在沿海地區(qū)整合最好的制造能力,怎么樣在北京、上海、深圳選擇最好的黃金地段,把這些商品放到里面去,怎么樣讓我的商品在七天時間里面產(chǎn)生反應(yīng)。兩年多發(fā)展非常快,直銷模型
。
中國的西裝、家具、服裝業(yè)
,這些行業(yè)都發(fā)生了種種的轉(zhuǎn)型變革
。我們面向未來
,存在著巨大的不確定性,但是我們已經(jīng)形成了新的戰(zhàn)略起點
,已經(jīng)有一些公司在我們前面探索出了新的商業(yè)模式